Дренажна трубка встановлена під неправильним нахилом – у такому разі конденсована вода не зможе витікати, накопичуватиметься та відстоюватиметься у внутрішньому блоці спліт-системи. Найбільш поширена несправність – обрив або перегин дренажної трубки.
Потрібно прочистити дренажну систему. У системі дренажу спліт-систем не рідко накопичується бруд та пил. Виявити цю несправність легко. У разі такого засмічення, конденсат починає капати прямо в будинку, із внутрішнього блоку. Вирішується проблема чистої кондиціонера.
Конденсат повинен капати тільки в режимі роботи спліт-системи на тепло під час відтаювання. При низьких температурах зовнішній радіатор покривається шаром снігу, що знижує його продуктивність. Для вирішення цієї проблеми передбачено режим відтайки – який періодично включається, розтоплюючи сніг на ламелях.
Де у кондиціонера повинно капати? У кондиціонера, який вішається на вікно, вода повинна капати із зовнішнього боку. У поширених зараз спліт-систем вода збирається у внутрішньому блоці, потім спеціальною трубкою відводиться у зовнішній блок.