Як повідомляв РБК, рішення про закриття було ухвалене акціонерами через погані фінансові показники компанії. Вони справді, за даними «Контур. Фокусу», виглядають обтяжливими. "Сітімобіл" належить компанії "О2О Холдинг", який був створений Ощадбанком і VK (колишньою Mail.ru Group).Apr 15, 2022
Наприкінці березня команда «Сітімобілоголосила про закриття з 15 квітня 2022 року. Однак сьогодні замість відключення сервісу додаток «Сітімобіла» оновився для платформ Android та iOS із позначкою «Все працює. Їдемо далі».
15 квітня 2022 р. «Сітімобіл» припинить роботу 15 квітня 2022 р., повідомляє прес-служба компанії. До цього моменту програма продовжить працювати у штатному режимі та залишиться доступним для замовлення таксі та доставки, пошуку та оренди електросамокатів.
— «Сітімобіл» йде сам собою, тобто незалежно від обстановки, що склалася країні. У них був неякісний продукт — погана програма, незручна програма та обслуговування. Це внутрішня ситуація у компанії, справи йшли не дуже добре, — пояснили у таксопарку «Діамант».