Як часто відбувається оновлення даних у Власному кабінеті? Інформація в особистому кабінеті оновлюється кожні півгодини. Якщо протягом зазначеного часу відомості по особовому рахунку не змінилися, то вони ще не надійшли до бази даних абонентів.
Підтвердження паспортних даних та ІПН при реєстрації на порталі може тривати від кількох хвилин до п'яти діб. Після успішної перевірки на вашу електронну адресу або номер мобільного телефону прийде підтвердження.
Підтвердження паспортних даних та СНІЛЗ при реєстрації на порталі може тривати від кількох хвилин до п'яти днів. Після успішної перевірки на вашу електронну адресу або номер мобільного телефону прийде підтвердження.
У регламенті надання послуг зазначено, що перевірка документів має тривати від півгодини до 5 робочих днів. В окремих випадках цей термін може бути збільшений. Через позапланові технологічні роботи на сайті та збоях у функціонуванні баз даних відповідальних відомств процес може тривати тиждень.