5 років за умови дотримання правил експлуатації. Термін служби обчислюється з дати виготовлення виробу, якщо керівництвом користувача виробу не встановлено інше обмеження.
Переглянути терміни гарантійного обслуговування та безкоштовного сервісного обслуговування можна на офіційному сайті Samsung в Росії, розташованому за наступною адресою: "Інформація про гарантії". Телефон служби технічної підтримки Samsung – 8-800-555-55-55.
Періоди гарантійного та безкоштовного сервісного обслуговування:
| Категорія техніки | Гарантійний період* |
|---|---|
| Пральна машина | 12 місяців |
| ТБ | 12 місяців |
| Хлібопічка | 12 місяців |
| Холодильник | 12 місяців |
Якщо гарантійний термін визначити не вдається, необхідна електронна перевірка гарантії Samsung за IMEI. Йдеться про отримання інформації на сайті виробника. Щоб перевірити електронну документацію з Самсунг, перейдіть за посиланням samsung.com/ua/support/ewarranty та вбийте в поле з лівого боку серійний код.