Якщо у клієнта банку лише одна картка, він може набрати команду *900*01# та натиснути кнопку виклику, якщо їх кілька, потрібно набирати *900*01*3333#, де трійки – останні цифри картки, баланс якої треба перевірити.
Знаючи номер картки (або його частина, далі детальніше) та дату народження власника, достатньо зателефонувати з будь-якого телефону на гарячу лінію банку та в меню IVR вибрати пункт виду «перевірка балансу картки в автоматичному режимі». Одна справа, коли баланс озвучується власнику карти, що дзвонить у банк зі свого телефону.
Це зручний спосіб, якщо у вас немає доступу до телефону, інтернету, не встановлено мобільний додаток. Достатньо вставити пластик у банкомат або торкнутися ним спеціального пристрою, якщо підтримується безконтактна оплата, ввести пін-код і вибрати опцію «Запитати баланс» у меню.
Перевірити баланс карти
- банкоматом вашого банку;
- дзвінком до служби підтримки банку;
- через систему онлайн-банкінгу в Інтернеті;
- через додаток мобільного банку.