Якщо дроти для підключення трубки доступні, потрібно виміряти напругу на них у режимі спокою (коли домофоном ніхто не користується). У домофонів з цифровою системою адресації трубок на лінії постійно є напруга 5-7 вольт для живлення трубок.
Якщо переплутати полярність трубки то ця трубка буде проводити струм у зворотному напрямку від одиниць до десятків. І вийде, що в залежності від квартири, що набирається, одні трубки збиратимуться в ланцюжок послідовно, інші паралельно.
Часто власники квартир скаржаться на ситуацію, коли домофон включений, але не дзвонить у квартиру. Найімовірніша причина криється у порушенні електричного сигналу. Для усунення причини потрібно перевірити, ні чи розриву проводів, і всі вони щільно приєднані. Друга причина – порушення повідомлення плат.
Існує два типи домофонів – координатний та цифровий. В системі координатного домофону зв'язок з квартирними трубками здійснюється через комутатор, від якого під'їздом йде шлейф проводів з великою кількістю жил. Кожній трубці відповідає свій провід.