Чому не вдається змінити номер телефону на держпослуг?

У разі труднощів під час реєстрації облікового запису або зміни номери телефону зверніться до служби технічної підтримки Єдиного порталу держпослуг: тел. 8 (800) 100-70-10 (безкоштовно по Росії);

Інструкція зі зміни номери телефону

  1. Перейдіть до особистого кабінету
  2. Натисніть кнопку Змінити поряд з телефоном. З'явиться вікно для введення нового номери
  3. Вкажіть новий номер та натисніть Зберегти
  4. Якщо у вас спрощений або стандартний обліковий запис — на новий номер прийде смс із кодом підтвердження.
  1. Перейдіть до особистого кабінету
  2. Натисніть кнопку "Змінити» поряд з номером телефону або адресою пошти. Введіть нові дані та натисніть кнопку «Отримати код» — код підтвердження прийде на новий номер
  3. Введіть код. …
  4. На старий номер телефону та електронну пошту надішле додатковий код підтвердження.