Гарантійний термін експлуатації. Це параметр, що визначає термін, протягом якого виявлені дефекти повинні бути безкоштовно усунені компанією, яка виготовляє склопакети (ГОСТ визначає цей термін як 5 років з моменту монтажу для склопакетів, 3 роки – для самих вікон ПВХ, фурнітури, вузлів збирання).
Гарантія на Вікна ПВХ: — 12 років на стійкість ПВХ-профілю до ультрафіолетового впливу – 5 років на герметичність склопакетів – 5 років на фурнітуру (за умови правильної експлуатації) – 2 роки на встановлення (монтаж конструкцій)
Відповідно до технічної документації виробників вікон середній термін служби: Пластикового профілю: 20 – 40 років Склопакет: 15 – 20 років Фурнітури: 15 – 20 років.
на вікна та балкони в новобудові діє гарантія якості щонайменше три роки за умови, що, прийнявши об'єкт в експлуатацію, мешканці квартири не змінюють самостійно елементи її благоустрою.